消防訓練で気を引き締めました!

皆様、こんにちは! 受付スタッフの安部です。

11月9日から15日までの7日間は「秋の全国火災予防運動」ということで、先日に当院が入っているニュー新橋ビルでも消防訓練が実施されました。

 

毎年、春と秋に同ビルの在勤・在住者の合同で行われる消防訓練ですが、今回は「避難訓練」「消火訓練」「通報訓練」「応急救護(AED)使用訓練」といった従来の訓練に加えて、国内に1台しかない「VR防災体験車」による、火災の疑似体験などもありました。

 

VR防災体験車は、ヘッドマウントディスプレイによる360度のVR映像に、揺れ・風圧・熱・臭いなども感じられ、実際に災害が発生した際に起こり得る状況をリアルに体験でき、思わず「おおっ!?」と声を出してしまうほど。

 

訓練後半では管轄の芝消防署のレスキュー隊による、はしご車での救助&屋上からの降下、そして一斉放水などなど、迫力満点の訓練も展開。ビル周辺を行き交う人たちから大いに注目を集めていました。

 

【逃げ遅れた人をはしご車で救助】

 

【ビルの4階まで届く一斉放水】

 

災害はいつ何時起こるか予測できないものですが、いざという時のための心構えや、災害に直面した際にどうするべきかをしっかりと胸に刻み、大切な生命・財産を守るために防災意識をより高めていこう、そう再認識した消防訓練でした。

 

皆様も、これからの季節は火の元に十分お気を付けて、力を合わせて火災予防に努めていきましょう!

 

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貴重な研修で意欲も向上!

皆様、こんにちは! 受付スタッフの安部です。

今回は、先日にクリニック内で行われたスタッフ研修について、お話させていただきます。

 

「医経統合実践会」主宰の医経統合コンサルタント・根本和馬先生を講師にお迎えし、今回で3回目となった研修では、過去2回に引き続き、クリニックの経営を支える“人財”としてスタッフ一人ひとりが成長し、輝きながら仕事が出来るクリニックを創る上で、何を実践するべきかについて学びました。

 

「仕事における結果とは?」

「その結果を出すために必要なことは?」

「満足度の高いクリニックにするためには?」

 

といったことから、

 

「クリニック内で自分が1番になること/1番を目指すことを見つける」

「言葉・表情・態度をポジティブにコントロールする」

「時間に対する意識を高く持つ」

「ミスや失敗を防ぐためには確認の徹底をする」

 

…といったことまで、根本先生の的確かつ情熱にあふれた講義に、改めてスタッフ全員が一丸となって、クリニックを「日本で1番にしよう!」という意欲に燃えた研修となりました。

 

 

さて話は変わって、そんな研修の中でも面白かったのが、スタッフ間での“相互理解”を深めるためのツールとして触れられた、人間の個性を12匹の動物と60のキャラクターに分類した「個性心理學(https://www.noa-group.co.jp/)」についてです。

 

前回の研修でも、人間の性格を4つの類人猿(オランウータン、ゴリラ、チンパンジー、ボノボ)に分類する「類人猿診断(http://yakan-hiko.com/gather/)」をやったのですが、今回もまた、スタッフ全員でワイワイと診断したところ、個人的には当たっているなぁ、と思うことしきり(ちなみに私は「個性心理學」では“粘り強いひつじ”、「類人猿診断」では“ゴリラ”でした)。

 

その人がどんな性格かが簡単に分かって、より良い人間関係の構築に役立つこと間違いなしなツールですので、皆様もぜひ試してみてください!

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当院の理念・行動信条について

こんにちは!

受付スタッフの荒川です!

当院の理念は、「当院に関わるすべての人々が幸せになること」です。

そのために掲げているのが、「私たちは、常に相手の立場を考え、スタッフ間で意識や知識を共有し、研鑽に努めます。そして、感謝と笑顔を忘れず専門的な知識と正確な技術で信頼して安心していただけるこの分野における日本で一番の医療を提供します。」という行動信条です。

専門的な知識や、正確な技術はもちろんのこと、患者様の立場を考えながら対応をすることを心がけることや、スタッフ同士でもそれぞれを思いやったり、感謝の気持ちと笑顔を忘れずに、クリニックとして必要不可欠なコミュニケーションを大切に、関わるすべての人々が幸せになるクリニックを目指しています!

この行動信条は、院内研修の際に、スタッフで意見を出し合って作りました。

毎日の朝礼時に、全員で唱和をして、意識の共有をしています!

自分たちで作ったこの行動信条に基づいて、患者様お一人お一人に笑顔で対応させていただきます^^

https://www.aozoracl.com/about/reason

 

 

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スタッフブログ始めます!

皆様、こんにちは!

あおぞらクリニック新橋院、受付スタッフの荒川です!

 

2018年も10月に入って、すっかり秋といった気候になってまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか?
この度、皆様により深く当院を知っていただく機会になればと思い、スタッフブログを始めさせていただくことになりました。

クリニックでの出来事から、スタッフの日常風景、患者様のためになるようなお話などなど、様々なことをお伝えしていきたいと思いますので、ぜひご一読ください。

 

今後とも、あおぞらクリニックを、何卒よろしくお願いいたします!

さて、先日は新しいスタッフの歓迎会がありました。

内田理事長に新橋院の近くにある、焼肉レストラン「YAKINIKU FUTAGO」さんに連れていっていただいたのですが、スタッフ間の親睦を深めつつ、お肉をはじめとする創作料理をコースで楽しみ、お腹も心もまさに“至福”のひと時でした。

個々のスタッフについては、当院HPhttps://www.aozoracl.com/about/job-staff-2)にて紹介しています!!

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